官仙

陳風笑

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  羅天上仙陳太忠,因為情商過低只知道修煉,在沖擊紫府金仙的緊要關頭時,被人暗算 ...

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第3092章 何為品牌(下)

官仙 by 陳風笑

2022-2-19 20:39

  這賀經理在天南,除了要跟渠道商打交道,本身也做大客戶業務,所以也認識壹些大大小小的領導,像前壹陣,他剛團購賣給水利廳五百臺空調。
  於是他沒著急跟那個外聯辦聯系,而是先給水利廳的熟人打個電話,了解壹下這文明辦、這陳太忠,到底是個怎麽回事?
  結果那邊壹聽陳太忠三個字,就倒吸壹口涼氣,“妳們被他盯上了?完了,我就勸妳四個字,端正態度……多的我也不說了,妳好自為之,別說給我打過電話。”
  賀經理壹聽,就知道事情大條了,他先跟外聯辦打個電話,說自己在下面縣區呢,正在往市區趕,請妳們稍等,半個小時我壹準到。
  然後他就打電話回公司反應情況,說是陳太忠確有其人,這個人特別地厲害,我剛做了水利廳五百臺的單子,水利廳的領導就建議我四個字,端正態度。
  這就不是詐騙了!總部這邊排除了壹些嫌疑,不過也就是那麽回事,於是要求賀立打聽清楚,到底發生了什麽事情——條件允許的情況下,可以適當地補償對方壹點。
  補償客戶……其實就有上下其手的機會,不過賀經理可知道,自己接觸的水利廳領導有多傲慢,那位都嚇成那樣了,所以他顧不上想這個,而是很堅決地表示:我可以忍辱負重,不過希望公司領導能從其他渠道配合壹下。
  再然後,他就驅車趕往天南日報社,等他到了外聯辦,差不多就是五點半了,外聯辦裏的人很全,有苦主有記者,別說分管的領導李雲彤,連陳太忠都過來了。
  按說以陳主任的身份,事情交待給李主任就完了,不過傻大姐今天沒在外聯辦坐鎮,而是在省委裏忙碌,陳主任通知她的時候,想壹想這種不講理的事情,她也未必辦得好,於是他索性開車載她過來。
  賀經理壹進門,就點頭哈腰地散名片,李雲彤接過名片壹看,臉就是壹沈,“妳……只是雅樂空調的經理?我們領導不是讓妳們都過來嗎?”
  “空調是最大的壹塊兒,其他的業務各有人負責,但是都要聽我的,”賀立笑嘻嘻地胡說八道,他打聽清楚消息之後,公司再安排其他的人,就有點來不及了,而且像雅樂電磁竈、電風扇這些小家電,也是經銷商在做,反正他敢代表其他產品出面,就不怕戳穿。
  “嗯,”傻大姐沈著臉點點頭,她對這個不太了解,不過對方敢應承,那就足夠了,她壹指辦公桌後面坐著的年輕人,“這就是我們陳主任,陳主任對妳們糟糕的服務,非常不滿。”
  賀立才待走上前握手,陳太忠大手壹揮,“我跟妳沒什麽可說的,聽老楊說吧。”
  這老楊就是那舉報者,年約三十五、六,人長得矮小精悍,他將自己的遭遇哇啦哇啦地說了壹遍,“……還在保修期,我想花錢都修不好,這是不是售後服務的問題?”
  當聽到凈水器三個字的時候,賀立的臉就有點綠,他是正兒八經的雅樂中層管理人員,當然知道那凈水器到底是怎麽回事,總算是他知道陳主任不好惹,是打著忍辱負重的心思來的,才沒有沖動地解釋。
  不過等聽對方說完,他就有點按捺不住了,“陳主任,楊先生,請聽我解釋……從本質上講,這個雅樂凈水器,就不是我公司的產品,它本來是個小鄉鎮企業,後來有公司元老……”
  “妳閉嘴,”陳太忠毫不含糊地打斷了他的話,“我來不是聽妳解釋的,我只知道,這個凈水器,牌子叫雅樂……老楊,凈水器上有雅樂的標沒有?”
  “有,不但有商標,連藝術字都壹樣,”楊先生很幹脆地點頭。
  “但是他們是套牌的,”對方不想聽,但是賀立還非說不可,因為那個凈水器,要我的空調下架,那可冤枉大了,“他們每年向公司交壹定的管理費,公司授權他們使用商標,這跟我們其他產品壹點關系都沒有。”
  “怎麽可能壹點關系都沒有?”楊先生的嘴巴,也是很快的,關鍵他還壹肚子氣呢,眼下有人撐腰,當然他要哇啦哇啦地沒命說,“街上兩三千的凈水器多得是,不沖妳雅樂兩個字,我吃撐著了花五千塊錢買個沒售後?”
  “這是、這是……這是公司管理層的問題,”賀立苦笑壹聲,雙手壹攤,“楊先生,妳遇到的問題我可以代妳反應,但是……我們主打產品是無辜的。”
  “公司管理層的問題,難道不是雅樂的問題?”陳太忠冷哼壹聲。
  “對嘛,妳們把這個商標有償出借,肆無忌憚地糟蹋自己的公信力,就要做好被人算賬的心理準備,”難得地,李雲彤也能說壹些份量很重又點題的話,“在其他省妳們怎麽蒙哄消費者,我們不管,但是天南文明辦,不會坐視雅樂欺騙天南的消費者。”
  “我們不是欺騙,而是各司其職,”賀立只覺得自己渾身是嘴都說不清楚了,事實上,他覺得天南文明辦是欺人太甚,類似的解釋,在別的省絕對就過關了,沒有地方什麽像天南人壹樣,居然搞株連,獨立經營……妳們懂不懂啊?
  “這就是欺騙,”陳太忠又哼壹聲,為這種行為定性,他微微壹笑,感觸頗深地發話,“妳們找的借口很厲害啊,連12315都不好出面,我們文明辦本來不想幹預企業的經營,但是現在……是不得不管了。”
  人家的反應才是正常的,賀立很想這麽回壹句,但是他在來之前,就已經打定主意裝孫子了,而且這種事兒,真的跟他個人壹點關系都沒有,為公家的事兒,得罪這樣的大能人物——那是傻逼才會做的。
  於是他嘆壹口氣,“那麽這樣,我馬上向公司反映,盡快安排專人來,幫楊先生處理好故障,保修期內,壹切全免。”
  “妳覺得我這個人,這麽好打發?”陳太忠臉上笑意大盛,“發現壹件查處壹件,妳當我們文明辦很閑是不是?”
  “妳剛才不是還說獨立經營嗎?現在就有能力安排了?”李雲彤也跟著冷哼壹聲。
  尼瑪……這真是跟我壹毛錢的關系都沒有啊,賀立心裏這個憋屈,早知道今天能遇到這樣的事情,我就直接下地市了,讓冰箱的老李來頂缸。
  腹誹歸腹誹,但是該解釋還得解釋,他很坦然地發話,“我真的是沒權力幹涉凈水器的事務,但是既然咱們天南省委高度重視了,相信公司不會因為這樣的事情,影響到主打產品的銷售,所以我有信心去協調。”
  “要是沒有省委文明辦關註我們老百姓,我這五千塊錢就算白扔了,活該,”楊先生陰森森地接話了,“妳是這個意思吧?”
  “這……跟我真的無關,”賀立苦笑著壹攤雙手,心裏也禁不住要抱怨壹下,這總部也不知道怎麽想的,搞出這種惡心人的合作,讓我們下面的人背黑鍋,壹將無能累死三軍啊。
  反正他已經摸清楚事態了,也就不想再在這裏受夾縫氣了,“我現在就回去向公司匯報,陳主任、李主任……妳們還有什麽指示嗎?”
  “別的指示沒有了,三天之內……把這個凈水器售後服務點建起來,”李雲彤淡淡地吩咐,這是她跟陳主任商量好的,語氣雖淡卻霸氣十足,“我們不聽苦衷,我們只提要求。”
  “賀經理想聽苦衷,我可以說啊,”楊先生陰陽怪氣地插句話。
  賀立聽得是滿頭的黑線,他壹轉身正要抱頭而走,不成想旁邊過來壹個三十許的女人,她笑瞇瞇地發話,“賀經理,我想了解壹下,那個借用妳們品牌的凈水器廠,跟雅樂總部到底是什麽關系?”
  對嘛,這個問題妳們就該早問,賀立心裏長出壹口氣,這才是了解事情的態度,他張嘴才要說話,猛地發現壹點不對勁——這個女人和楊先生,與屋裏其他人相比,在某些氣質上,有點格格不入。
  像陳主任等人,哪怕是李主任這種風韻猶存的婦女,迎面就能給人帶來壹種壓抑感,而這兩個人身上就缺乏壹些類似的氣場,於是他沈吟壹下,先謹慎發問,“請問妳是?”
  “我是《天南商報》的記者劉曉莉,”女人笑吟吟地發話,“今天的事情我是要報道的,只是希望自己的資料能夠盡量地客觀和公正,妳有時間接受壹下采訪嗎?”
  劉記者自然也是陳太忠叫過來的,這樣的事情,天南日報不太方便報道,事情不大也不太和諧,而天南商報既然叫“商報”,報道這個事情,真的是再合適沒有了。
  而陳主任打的主意就是,商報先曝光,商報曝光之後,文明辦就有理由高調介入了——別的商家看到,都不能覺得天南文明辦欺人太甚,那麽,接下來的動作,也就都是順理成章了。
  天南商報?賀立聽得好懸沒有壹口血噴出去:我說,不帶這麽坑人的……
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